学生さんの家にある電灯用のスイッチと非常警報のボタン．なんと並んで配置されています．

電灯のスイッチの隣に非常警報のボタン

電灯のスイッチと間違えて押してしまうと大変なことになります．

前に所属していた某京阪奈の研究所では，あるロックされた扉の前に2つのボタンスイッチがあり，1つはドアのロックを外すためのもの，もう1つが防火扉が降りてくるものとなっていました．それぞれが近くに配置されており，同系統の色で警告っぽくなかったため，私は一度間違って防火扉のボタンを押してしまい，えらいことになってしまったことがありました．その後，他にも間違えた人が出たため，防火扉用のボタンにはカバーがはめられ，押さないで！というサインが付けられるというなんとも悲しい物になっていました．

こちらの場合は非常警報用のボタンは赤色で警報っぽくなっていますし，ボタンもやや押しにくくなっているものの，こんな近くに配置するのはいかがなものかという感じです．暗闇で操作することが多い電灯用のスイッチにLEDが付いていないため，暗闇で操作しようとすると危険なインタフェースでした．

電灯スイッチにそれとわかるようLEDのランプがついていれば，暗闇でも問題なさそうですけど，さすがにそれでも近すぎな気がしますね．

CDを音楽プレイヤにセットするために，CDデッキをどうやって開けたらいいか悩んだらしいので紹介．

学生さんが利用している音楽プレイヤ．左側にCD

上記は学生さんが使っているコンポ．このコンポにCDを入れようと思って前面の操作パネルをチェック．操作パネルは下の写真のような感じ．

コントロールパネル

写りがやや悪くて見辛いかもしれませんが，コントロールパネルに色々操作するボタンがありますし，その中にはCDの再生などをコントロールするボタンもあります．また，MDを取り出すボタンも左上に確認することができます．ただ，何故かCDプレイヤを開けるボタンが存在しません．

うーんと思ってふとコンポの上面に目を向けると・・・

こんなところにCDを開けるボタンが・・・

なんと上部にCDデッキをオープンするボタンが．しかも，CDプレイヤ（左側）の上部ではなく，ディスプレイ表示などを行う部分の上部に何故かCDデッキをオープンするボタンがあります．何故？

一体何を考えてこれをデザインしたんだろう？と，なんとも残念なインタフェースでした．

私が所属している京都大学の某センターは多くの教職員が利用する場所で，エントランスをはいって真っ直ぐ行ったところにエレベータが設置されています．

通常利用されるのは地下一階，一階，二階なのでエレベータを利用する必要はないのですが，台車等を利用して重い荷物を運んでいるときには一階から二階へとエレベータを使いたいこともあるのですが，残念ながらこのエレベータは認証制となっており，一般の人はできないようになっています．

まぁ，それ自体はセキュリティ面を考慮すると当然といえば当然なので，問題ではないのですが，そのエレベータは認証コードを知らない部外者は利用できないということについての情報提示にちょっと問題があり，悩んでしまいます．

入り口は下の写真のような感じ．

エレベータ

一応，エレベータの入り口の右側に立て札があるのですが，この立て札の位置が低く，文字が小さくてちょっと分かりにくい．また，方向によって文字が読みにくいため，ボタンを押してエレベータに入っても気づかなかったりします．特に，下の写真のように，エレベータは行き先ロックされていますという文字が薄く小さいため分かりにくい・・・

案内

で，エレベータの中は下の写真のような感じ．

ボタンだけ

なんだか操作できそうなボタンがあるだけで，何の説明もありません．このエレベータの中に「このエレベータは行き先ロックされていて使えないよと書いてあればいいのですが，そう書いていないため中で試行錯誤してしまうことになります．で，しばらく後にこれが使えないことに気づいて出ていくことに．

この話を聞いてからしばらくここで観察していたのですが，気づかず入っていって，？？という顔をしながら出てくる学生さんや教員の方がいました．特に，授業担当者の方は利用出来ると書いてあるし，二階に行くためにエレベータを使うような状況は重い荷物があるなど余程の状況のため，気づかずに使おうとしてしまうんですよね．

エレベータの中に何らかの情報を提示するか，外でもう少ししっかり情報を提示すべきなBADUIでした．

これまで撮影した写真のアーカイブから，先日紹介した人をドアに挟みそう になってしまうエレベータと同じく閉じるおよび開けるボタンが無く，人をドアにはさみそうになってしまうものが発掘されたので紹介．

イタリアのものについては「C」というボタンがあるのですが，怖くて押していないのでちょっとよくわかりません（CはCloseかClearっぽいし・・・）．人をドアに挟みそう になってしまうエレベータと同様に厄介なのはどちらのエレベータも何らかのボタンを押した瞬間にドアが閉じてしまうということ．で，イタリアのエレベータではご夫婦の奥様が旦那様をドアに挟んでしまっていました．なんともなBADUIでした．

上の写真を見て，どうやって使うかわかるでしょうか？私は授業を開始留守前にしばらくの間どうやって使うのかと悩んでしまいました．

主電源をONにすると上の写真のようになります．この後，スクリーンのDOWNを押してスクリーンを下ろし，ランプをONにして，入力元を指定するとちゃんと使えるようになります．

一応ボタンの配置によってグループ化がなされているのですが，映像選択はどれか1つのボタンが光っているものの，ランプのボタンにはいずれも光っていない．ランプがデフォルトでOFFなのだから，この状態でランプがOFFになっていればいいのに，そうなっていないのがちょっとややこしいというインタフェースでした．

普段は階段を使うのですが，荷物がとても重かったのでエレベータへ．すると，エレベータの中には海外からの観光客の方が乗っており困った顔をしている．なんだろうと思ってエレベータに乗ると下のようなボタンがありました．

そこには，開けるボタンと閉じるボタンが上下に配置されており，「上」というボタンと「下」というボタンが左右に配置されている．しかも，「下」というボタンの下には「改札階」という黄色のサインが．文字が読めない人からすると，なんとも押してはダメそうな雰囲気を醸し出している．

地上から地下の改札階へと降りなければならないため，この「下」というボタンを押さなければならないのですが，文字を読めない場合，このボタンを押すにはとても勇気がいります．ここで，「上」と「下」が空間的にも上下に配置されていればまだ予測はできるのかもしれませんが，そうではないのがまた厄介．また，現在地上階にいるため「上」のボタンを押しても反応しないというのもこれまた厄介な話でした．

そのお困りだった外国人の方に，これどれを押したら良いのと訊かれ，「下」のボタンを教えると，「これはWarningじゃなかったの？」と一言．観光都市としてはありえない感じのBADUIでした．

下の写真はアムステルダムのホテルに設置されていたエレベータ．数人で行動中に私が一番最初にエレベータに乗り，何気なく目的階をおしたところ，勢い良くドアが閉まろうとしたため，開けるボタンを探したものの見つからず，連れの人を挟みかけてしまったというもの．

エレベータの操作盤

良く見て頂くとわかるのですが，閉まるボタンも開けるボタンもありません．このエレベータ，フロアのボタンを押すことが閉まるにマッピングされており，フロアのボタンを押すまではドアが開きっぱなしになっているという厄介なシステムでした．

閉めるボタンが無いのはさておき，開けるボタンが無いってのは流石に・・・ある意味人間関係に亀裂を入れてしまうようなBADUIでした:-)

この学生さんの家の灯は，リモコンで操作出来るようになっているらしいのですが，なんとこのリモコン電気をつけるというボタンが存在しません．どうやって電気をつけたら良いのか・・・謎です．

リモコン

この学生さんも入居してしばらくは使い方がわからず困ったとのこと．また，友人が家に遊びに来た時も同様に使い方がわからず混乱していたとか・・・

答えは「順送り」というボタンを押すことなのだとか．これでは流石にワケがわかりません．30分OFFとか60分OFFなどの使い道が良く分からないようなボタン（灯りがついていないと寝れない人用の機能？）はどうでもいいから，せめて電気をつけるボタンを用意しろよと・・・

なんだか気にするところがおかしなBADUIでした．

iPhoneで定番となっている乗り換え案内アプリである「乗換案内」．無料で提供してくれている神アプリケーションです．

このアプリケーションでは，最初に出発地と目的地を指定し，現在時刻でない場合はその時間の部分をクリックして時間設定画面へと遷移します．

初期入力画面

目的時間設定画面では，下のようなPickerインタフェースを利用して時刻を設定し，完了ボタンを押すことで乗り換えの検索を行おうとするのですが・・・

時間設定画面

ついつい「完了」という意味で押したくなってしまうPickerの右下のボタンが「現在時刻」というボタンで．このボタン現在時刻へと時間を設定しなおすというもの．ついつい間違ってこのボタンを押してしまい，折角時刻設定したのに現在時刻へと戻してしまいます．ちなみに，完了ボタンは画面右上にあります．

操作が上から下へと流れていくため，ついつい右下の現在時刻を押してしまい，時間をクリアしてしまうというのがこのインタフェースの罠です．時間設定に移る画面の前ですでに現在時刻が設定されているため，ここで現在時刻に再設定する必要はないのですが・・・折角の素晴らしいアプリケーションなのに，必要のない現在時刻というボタンをここに配置してしまっているのが残念すぎます．

ちなみに，こういう所に広告を配置しておくと，たくさんクリックしてもらえそうですね．まぁ，イラッときて利用者が減るかもしれませんが・・・

先日，Twitterで間違ってListを作ってしまったため，そのListを削除しようとしたときのこと，リスト一覧のインタフェースでは対象リストを削除するインタフェースがないので，きっとリストを閲覧した先にあるのだろうとリストをクリック

リストをどうやって消すか？

下記のようなインタフェースが出てきて，リストを削除しようとするのですが，これまた観察眼のない私は削除ボタンを見つけることができず，思わずぐぐってしまいました．

編集・削除のためのインタフェース

まぁ，普通の人は気づくのだと思いますが，右上のデザインっぽくなっているところに小さく「Edit」と「Delete」があるんですね．なんか，勝手にヘッダ部分は情報が書いてあるだけだと勘違いして見落としていました．私ならではのミスといった感じです．

（追記）ちなみに，Firefoxを使っていると，そもそもそのリストページに飛べないということがあるのだそうな．その場合は，Internet Explorerを使ってみると良いとのこと．勝手にURLを変換してしまう問題のようですね．

Twitterのインタフェースの下記のように「List▼」という部分を選択すると

List▼を選択

下のようにリスト一覧のメニューが出てきます．ここで，「Lists by you」を選択しましょう

リスト一覧

すると，下記のように一覧が出てきます．

削除インタフェースが用意されてます

ここで，ゴミ箱ボタンをおすことで削除できるという仕組み．

ただ，この「Lists by you」がメニューであるということに気づかずに，下記のように消したいと思っているリストを選択すると・・・

削除したいリストを選択

当然ですが，そのリストでの書き込みが一覧で見えるだけとなっています．

リストアップされているアカウントのポスト一覧へ

で，どうやってリストを削除したものかと悩んでしまうかも．なお，ここで見えにくいですが「View list page→」というリンクをクリックすると下記のようなページが出てきます．

ゴミ箱（Delete）ボタンでリスト削除

この部分でゴミ箱ボタンを押すとリストを削除できます．ちょっと面倒ですが，新バージョンのインタフェースでのリスト削除方法でした．